フェリーズ・コンサル株式会社|経営サポート・ITサポート|藤沢市

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スタッフブログ

【第4回】会議・議事録・日報をAIでどう変えるか

― 情報整理業務を自動化し、管理負荷を劇的に減らす方法   「会議が多い割に、仕事が前に進まない」   中小企業では非常によく聞く悩みです。 ・会議時間が長い ・議事録作成に時間がか...
2026年05月12日 09:51 |続きを読む|

【第3回】見積業務をAIでどう変えるか

― ベテランの頭の中を標準化する実践ステップ   「見積は、あの人しかできない」   中小企業で最もよく聞く言葉のひとつです。 ・ベテランしか見積できない ・人によって金額が違う ...
2026年05月12日 09:48 |続きを読む|

【第2回】クレーム対応をAIでどう変えるか

― “考える業務”を標準化する実践ステップ   「クレーム対応が特定の人に依存している」   中小企業では、ほぼ必ず出てくる課題です。 ・ベテランしか対応できない ・担当者によって品...
2026年05月12日 09:41 |続きを読む|

【第1回】中小企業でAIはどこに使えるのか

― AI活用事例   「AIに興味はあるが、自社でどこに使えるのか分からない」   中小企業の社長と話をすると、 必ずと言っていいほど出てくる言葉です。   ・ChatGPTは触っ...
2026年05月12日 09:39 |続きを読む|

【第6回】AI導入の費用対効果はどう考えるか

― 従来システムとの決定的な違い   「AIは効果がありそうだが、費用対効果が見えない」   これは、導入を検討する際に最も多い質問です。 ・どれくらいコストがかかるのか ・どれくら...
2026年04月24日 16:26 |続きを読む|

【第5回】AI要件定義の実例

― クレーム対応をエージェント化する方法   ここまでのシリーズで ・なぜ中小企業にAIが必要か ・DXとAIの違い ・AI導入の進め方 ・導入効果 についてお伝えしてきました。 ...
2026年04月24日 16:24 |続きを読む|

【第4回】AI導入で何が変わるのか

― 時間削減ではなく思考削減という効果   「AIを入れるとどれくらい効率化できるのか」   AI導入を検討する際、多くの企業がまず気にするのは 時間削減の効果です。 ・どれだけ早く...
2026年04月24日 16:22 |続きを読む|

【第3回】中小企業のAI導入はここから始める

― 判断業務の見つけ方と優先順位   「AIを導入したいが、何から始めればよいか分からない」 これは非常に多い相談です。   ・ツールはたくさんある ・できることも多い ・しかし自...
2026年04月24日 16:19 |続きを読む|

【第2回】DXとAIは何が違うのか

― 効率化と判断外出しの決定的な差   「DXは進めているが、AIはまだよく分からない」   こうした声は非常に多く聞きます。 ・システムは入れている ・業務改善はやっている ・I...
2026年04月24日 16:18 |続きを読む|

【第1回】なぜ中小企業こそAIが必要か

― 人手不足の本当の原因は属人化にある   「人が足りない」   中小企業の社長と話をすると、 必ずと言っていいほど出てくる言葉です。 ・募集しても人が来ない ・若い人材が定着しな...
2026年04月24日 16:16 |続きを読む|