フェリーズ・コンサル株式会社｜経営サポート・ITサポート｜藤沢市

【第6回】見積AIの要件定義実例

― 見積の“考え方”をどう整理し、AIに渡すのか   「AIを導入したいが、何を決めればいいか分からない」   これは中小企業で最も多い相談のひとつです。   特に見積業務では、 ...

【第５回】クレーム対応AIの要件定義実例

― ベテランの対応判断をどう整理し、AIに渡すのか   「クレーム対応をAI化したい」   最近、中小企業でも非常によく聞くテーマです。   クレーム対応は、 ・担当者依存 ・対...

【第４回】AIエージェント設計とは何か

― AIに“仕事”を持たせるための業務設計   「AIエージェントとは何ですか。」   最近、社長や管理職から最も多く聞かれる質問のひとつです。 ・ChatGPTとの違いが分からない ...

【第３回】AIは何を判断するのか

― 判断要件定義の考え方   「AIに判断させると言っても、何をどう決めればいいのか分からない」   AI導入の現場で最も多い悩みのひとつです。   最近は、 ・AIが判断する ...

【第２回】AI要件定義の全体フレーム

― 何をどう考えさせるかを整理する仕事   「AI要件定義と言われても、何を決めればいいか分からない」   これは中小企業の現場で非常によく聞く言葉です。   ■ AI要件定義の本質...

【第１回】AI導入の本質 ― なぜ要件定義が必要なのか

― AI導入は「ツール選び」ではなく「考え方整理」である   「AIを導入したいが、何から始めればよいか分からない」   最近、中小企業の社長から非常によく聞く言葉です。 ・ChatG...

中小企業のための「AI要件定義」完全ガイド（全6回）

中小企業では今、 ・ベテラン社員の高齢化 ・人手不足 ・属人化 ・若手育成不足 が深刻化しています。   その結果、 ・あの人しか分からない ・判断基準が共有されない ・業務...