フェリーズ・コンサル株式会社｜経営サポート・ITサポート｜藤沢市

【第８回】管理部門でのAI活用事例

― 間接業務の“読む・整理する・判断する”負荷をどう減らすか   「管理部門の仕事が増え続けている」   中小企業で最もよく聞く悩みのひとつです。 ・問い合わせが多い ・確認業務が多...

【第７回】建設業でのAI活用事例

― 現場の経験を“会社の資産”に変える方法   「建設業にAIはまだ早い」   そう考えている会社は少なくありません。   確かに建設業では、 ・現場中心 ・経験重視 ・人の判...

【第６回】ベテラン社員の判断をAI化する方法

― 頭の中のノウハウを会社の仕組みに変える実践ステップ   「この仕事は、あの人でないと分からない」   中小企業で最も深刻な課題のひとつです。 ・ベテラン社員しか判断できない ・過...

【第5回】問い合わせ対応をAI化する方法

― 対応品質を標準化し、属人化を解消する実践ステップ   「問い合わせ対応に時間を取られている」   中小企業では最もよく聞く悩みのひとつです。 ・問い合わせ件数が多い ・同じ質問が...

【第４回】会議・議事録・日報をAIでどう変えるか

― 情報整理業務を自動化し、管理負荷を劇的に減らす方法   「会議が多い割に、仕事が前に進まない」   中小企業では非常によく聞く悩みです。 ・会議時間が長い ・議事録作成に時間がか...

【第３回】見積業務をAIでどう変えるか

― ベテランの頭の中を標準化する実践ステップ   「見積は、あの人しかできない」   中小企業で最もよく聞く言葉のひとつです。 ・ベテランしか見積できない ・人によって金額が違う ...

【第２回】クレーム対応をAIでどう変えるか

― “考える業務”を標準化する実践ステップ   「クレーム対応が特定の人に依存している」   中小企業では、ほぼ必ず出てくる課題です。 ・ベテランしか対応できない ・担当者によって品...

【第1回】中小企業でAIはどこに使えるのか

― AI活用事例   「AIに興味はあるが、自社でどこに使えるのか分からない」   中小企業の社長と話をすると、 必ずと言っていいほど出てくる言葉です。   ・ChatGPTは触っ...